دعم فني وتعاقدي لأطراف المشاريع التي تواجه خلافًا حول النطاق أو الوقت أو التكلفة أو الجودة أو التسليم.
مقال تفصيلي
القرار قبل الإجراء
النزاع غير المنظم يخلط المشروع بالموقف الشخصي
نبدأ بفصل ما هو متفق عليه عما هو مختلف عليه، ثم نربط كل نقطة بالمستند والواقعة والأثر ومسار الحل الممكن.
لمن يحتاج حماية القرار واستمرار المشروع
الهدف ليس زيادة المراسلات؛ بل تقليل مساحة الغموض.
مالك يواجه مطالبة
يحتاج تقييمًا مستقلًا قبل الرد أو التفاوض.
مقاول لديه استحقاق محل خلاف
يحتاج ملفًا متسقًا يربط الوقائع بالأثر.
مشروع مهدد بالتوقف
يحتاج فصل الإجراء العاجل عن التسوية النهائية.
ما الذي يجعل النزاع أكبر من موضوعه؟
نحدد عوامل التصعيد التي يمكن التحكم بها.
قائمة خلاف غير محددة
تتغير نقاط النقاش من اجتماع إلى آخر.
أدلة غير متزامنة
المراسلات والبرنامج والتكلفة تستخدم تواريخ أو افتراضات مختلفة.
تعطيل القرار التشغيلي
ينتظر المشروع حسمًا نهائيًا بينما توجد إجراءات مؤقتة ممكنة.
إدارة ملف النزاع دون فقدان المشروع
نوازن بين حفظ الحقوق واستمرار التنفيذ عندما يكون ذلك ممكنًا.
مصفوفة نقاط الخلاف
الموقف والمستند والأثر والحالة لكل نقطة.
تحليل السبب والأثر
التمييز بين الأحداث المتزامنة والمتسلسلة والمسؤوليات.
خيارات الحل
تفاوض أو قرار مرحلي أو إحالة متخصصة حسب العقد.
مسار يضيّق الخلاف خطوة بخطوة
كل مرحلة تقلل الأسئلة المفتوحة وتوضح ما يحتاج قرارًا آخر.
تجميد صورة الوقائع
تحديد تاريخ القطع والمستندات الحاكمة.
تصنيف القضايا
نطاق ووقت وتكلفة وجودة وإجراءات عقدية.
اختبار المواقف
مواطن القوة والضعف والبيانات الناقصة.
تصميم مسار الحل
إجراءات عاجلة ونقاط تفاوض وحدود تصعيد.
ملف خلاف واضح وقابل للتحديث
يُفصل الرأي عن السجل حتى يمكن مراجعته.
جدول القضايا
كل خلاف وموقف الطرفين والمستند والإجراء.
تسلسل زمني موحد
الأحداث والتعليمات والإشعارات والردود الرئيسية.
مذكرة خيارات
مسارات الحل ومزاياها ومخاطرها ومتطلبات القرار.
قطر أولاً · الخليج عند الحاجة
الحل يجب أن يناسب العقد وواقع التنفيذ
نراعي آليات العقد والمرحلة التي وصل إليها التنفيذ وطبيعة الأطراف في قطر. وعند تعدد الدول أو العقود الخليجية، نفصل كل إطار بدل دمج افتراضاته.
قرارات مرتبطة بهذا المسار
روابط سياقية إلى الخدمات التي تسبق هذا القرار أو تتأثر به مباشرة.
أسئلة شائعة قبل بدء الاستشارة
إجابات مختصرة تساعدك على تحديد ما إذا كان هذا هو المسار المناسب.
هل تساعدون في التفاوض؟
يمكن إعداد القضايا والخيارات وحضور نقاش فني ضمن نطاق متفق عليه، دون تمثيل قانوني.
هل يجب إيقاف المشروع حتى ينتهي النزاع؟
ليس دائمًا؛ نحدد ما يمكن فصله إلى إجراءات مرحلية مع حفظ المواقف.
متى نحتاج خبيرًا قانونيًا؟
عندما ينتقل السؤال إلى تفسير قانوني أو إجراء رسمي أو حقوق لا تكفيها المراجعة الفنية والتعاقدية.
خطوة عملية واحدة
ابدأ النقاش عبر واتسابحوّل الخلاف إلى قائمة قضايا قابلة للحل
شارك موضوع الخلاف ومرحلة المشروع وما إذا كان هناك موعد تعاقدي أو إجراء عاجل.